Il corriere utilizzato dal nostro portale per le spedizioni è GLS.

La merce viene normalmente recapitata in 24-48 ore, e l'ordine è tracciabile dal sito http://www.gls-italy.com.

Le spese di spedizione includono il packaging, il trasporto della merce e le spese di spedizione. Consigliamo di raggruppare la merce acquistata in un solo ordine postale. Il sistema non ci permette di raggruppare due ordini distinti perciò in quel caso le spese di spedizione verranno applicate su ogni singolo ordine. Il vostro pacco verrà spedito a vostro rischio, comunque verrà prestata particolare attenzione per la merce fragile. Le scatole e gli imballaggi sono delle dimensioni adatte a proteggere la vostra merce durante il trasporto.

Per restituire la merce acquistata sul portale www.sportplanetbg.com è necessario:

  • contattarci via mail all'indirizzo info@sportplanetbg.com oppure al numero 035 773637;
  • la merce non deve essere stata indossata, lavata o danneggiata;
  • deve essere la stessa indicata nella fattura di acquisto;
  • deve essere accompagnata dal numero di pratica rilasciato dal customer care;
  • deve pervenire con il suo imballaggio originale ed integro.


E' possibile richiedere un rimborso oppure la sostituzione della merce.

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